よくある問い合わせ

よくある質問

■支払い・予約・キャンセルの質問
1.予約はいつまでにすればよいですか?
→宿泊希望日の3日前までにお願いします。
(お部屋が空いている場合は前日予約でもお泊り頂けます)

2.キャンセルはいつまでならキャンセル料が発生しませんか?
→宿泊時に支払いをお願いしていますのでキャンセル料は発生しません。

3.宿泊代は日本円で支払うことができますか?
→はい。手数料が発生しますのでウォンでお支払いいただくほうがお得です。

4.宿泊代はクレジットカードで支払うことができますか?
→いいえ。現金でお願い致します。

■施設利用の質問
1.チェックインとチェックアウトの時間を教えてください。
→チェックインの時間は決まっておりませんが、チェックアウトは午前11時までとなっております。

2.セキュリティについて教えてください。
→「やすらぎ」への出入りはオートロック式のドアになっております。
お客様のお部屋とロッカーの鍵はチェックイン時にお渡ししますのでお客様がご管理ください。

3.服の洗濯ができますか?
→はい。洗濯機がございますので、ご利用できます。

4.門限の時間はありますか?
→門限の時間は特にありません。ご自由に出入りできますが、夜12時以降はお静かに願います。

5.シャワー室は個室ですか?
→はい。

6.シャワー室はいくつありますか?
→3室あります。(男性用1、女性用2)

7.シャワー室にシャンプーはありますか?
→シャンプー、ボディシャンプー、歯磨き粉が常備されています。

■交通や送迎の質問

1.やすらぎより 中心地のカンナム(江南)まで何分掛かりますか?
→やすらぎ(徒歩)→新亭駅(5号線)→永登浦区庁駅(2号線)→江南駅:およそ40分

2.やすらぎより 中心地のミョンドン(明洞)まで何分掛かりますか?
→やすらぎ(徒歩)→新亭駅(5号線)→永登浦区庁駅(2号線)→乙支路入口駅(徒歩)→明洞:およそ50分